守時重諾,注意儀表,不要佩戴條紋領(lǐng)帶,交談時不要以王室為話題,盡量不要涉及英國的政治。英國商人不喜歡長時間地討價還價,除了重要談判,一般一小時就行了。在交往中最忌諱的就是不履行合同或隨意修改合同條款,英國人比較守信用,但如果發(fā)生糾紛,也常常是斤斤計效,難以通融、不肯讓步。他們的缺點是對出口的商品經(jīng)常延遲交貨,應(yīng)注意在合同上寫明針對其延遲而索賠的條款。
英國人的保守性格使其不易接受新品種,新包裝,不輕易接受哪怕是稍微的改變。他們在購物時比較挑剔、希望物品完美無缺,對進口的商品哪怕出了點小毛病,也有可能提出索賠。他們還忌用人像作商品裝潢。商界人士多在七八月休假,在圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)也不宜進行商務(wù)活動。不要送重禮以避賄賂之嫌。
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