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（一）安全宣言

1、紅狀元研學旅行之安全，在于專業(yè)化的資歷，全方位的保障；

2、嚴格把關食品安全，前期資質審查，現(xiàn)場抽檢，中后期反復抽查，食材質量嚴格把關，讓你吃的放心；

3、溫馨的住宿環(huán)境，安保制度與人性化駐地管理，讓你住的舒心； 

4、司機經(jīng)驗責任并重，車輛資質齊全，每日晨檢，車載安全視頻，輔導員隨時提醒，讓你行的安心；

5、安全中心，安全風驗評估、安全風險數(shù)據(jù)庫、每周期更新安全工作方案、安全預警、檢查監(jiān)督、安全文化宣傳培訓、事故應急處理，為營員的安全保駕護航；

6、指揮中心，制定整體接待計劃，全程監(jiān)控研學營進程，統(tǒng)籌協(xié)調各模塊工作，讓研學營的安全無后顧之憂；

7、教育中心，維護開閉營整體秩序，進出場安全提示，全程關注報告現(xiàn)場安全秩序，讓營員在寓教于樂的活動中受益終生；

8、客服中心，核實營員信息，辦理意外保險，行前行中短信電話溫馨提示，與營員家長老師隨時聯(lián)系，隨時上傳營員活動信息，讓千里之遙的家長仿佛身臨其境；

8、星火中心，聘請優(yōu)秀輔導員，細心、耐心、有責任心的醫(yī)學院校大學生為隨隊隊醫(yī)，專業(yè)化的接待服務，高標準的安全保障，讓研學營之行暢通無阻；

9、安全第一、預防為主、全力以赴、主動擔當，致力于做最安全的研學機構，我們一直在努力。

（二）安全標準

1、安全理念：堅持“安全第一、預防為主、主動擔當、全力以赴”；

2、安全體系: 建立安全風險數(shù)據(jù)庫，全面評估研學營安全風險，制定安全防范措施；合理的內部安全架構，周密的安全工作方案，安全工作評分制，高額安全保障基金；每個接待期制作安全檔案，總結提煉安全工作經(jīng)驗；

3、保險標準: 旅行社責任險保額100萬元/人，旅游意外險保額50萬元/人；

4、高效管理: 9年接待經(jīng)驗，每周期沉淀、更新，形成標準化、流程化的活動組織流程和管理方案，組織有序，應對及時；

5、安全提示: 臨行前注意事項，行前安全短信，活動現(xiàn)場安全視頻，輔導員全程無間斷安全提示，無處不在的安全提示標語，讓安全隱患無所遁形；

6、醫(yī)療保障: 小學部或高中部營員均配備隊醫(yī)，初中部營員均配備生活委員及學習員，全程全時段進行安全健康提示，并及時處理突發(fā)醫(yī)療事件；

7、正規(guī)資源: 交通、住宿、餐飲、景點、場地等均選用正規(guī)的資源供應商并簽訂正規(guī)協(xié)議；夜間住宿區(qū)有專業(yè)保安值勤；旅游客車司機經(jīng)過嚴格挑選，具有十年以上駕駛經(jīng)驗。

（三）安全工作原則

1、以營員為本、堅持營員人身安全高于一切的原則?；顒釉O計要充分考慮安全事項，如發(fā)生任何安全突發(fā)事件，必須把保護營員的人身安全放在首位。

2、預防為主原則。建立嚴密的安全體系，加強制度建設，明確安全責任，注重安全培訓，確保嚴格執(zhí)行每項安全措施并加強安全檢查。

3、全力以赴、主動擔當原則?；顒忧?，要嚴格檢查各項安全措施的落實情況；發(fā)生任何安全突發(fā)緊急事件，紅狀元工作人員要主動擔當，積極處理。

4、各負其責，及時、妥善處理原則。發(fā)生安全突發(fā)緊急事件，紅狀元工作人員必須以最快的速度、最合理的方法、最高的效率處理事件，盡一切努力將營員的損失降到最低限度，盡可能減輕對營員造成的心理傷害以及由此引起的各種其他損失。

5、合法原則。在處置安全突發(fā)事件時，要沉著、冷靜，正確分析突發(fā)事件的性質，采取正當合法形式解決問題。

（四）醫(yī)療保障管理

1、小學部及高中部均配備隊醫(yī)，初中部均配備生活委員和學習委員，負責健康管理，宣傳傷病防護知識和及時救助；

2、發(fā)生一般傷病，由隨團隊醫(yī)第一時間進行處理，并進行后續(xù)護理至康復或營期結束；

3、如遇傳染性疾病或嚴重傷病情況，應就近送往正規(guī)醫(yī)院診斷，并及時通知指揮中心，聯(lián)系營員家長，妥善處理；

發(fā)生重大事故，在營地負責人和輔導員指引下立刻救治并撥打當?shù)丶本入娫掃M行救援，同時依次通知研學營安全總監(jiān)、公司領導。內容包括: 事故地點、事故簡況、聯(lián)系電話、保險號碼等信息，公司會立刻與發(fā)生事故地的救援和保險中心聯(lián)系緊急求援。

（五）突發(fā)時間應急預案

1、指揮有關工作人員立即到達規(guī)定崗位，采取相應的應對措施；

2、安排工作人員開展相關的搶險排危或者求救工作；

3、根據(jù)需要對營員、老師進行疏散，并根據(jù)事件性質，報請相關部門迅速依法采取緊急措施；

4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施；

5、突發(fā)事件發(fā)生后，研學營突發(fā)事件應急處理領導小組應當根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動突發(fā)事件應急預案，并在第一時間內向上級領導部門報告；

事件處理完成后，應登記建檔，并安排相關人員進行后期回訪，為后續(xù)工作提供相關依據(jù)及參考。