時(shí)報(bào)：作為滬上知名的心理學(xué)家，今年您打算怎么玩遍家門口的世博會(huì)？有打算和參加您心理培訓(xùn)的學(xué)生一起去嗎？

　　張怡筠：一定要去看！7月中旬我會(huì)和80多個(gè)孩子一起去。

　　時(shí)報(bào)：非常期待?。∈窃趺礃拥囊粋€(gè)活動(dòng)？

　　張怡筠：今年我會(huì)和參加“張博士青少年情商夏令營”的小朋友們一起參觀世博。我的“青少年情商夏令營”已經(jīng)舉辦十多屆了，今年我們特地將主題定為“世博特別版”。在夏令營中會(huì)安排一整天的時(shí)間帶孩子們?nèi)ナ啦?huì)游覽。

　　時(shí)報(bào)：世博會(huì)和“情商”有什么關(guān)系嗎？都是幾歲的孩子呢？

　　張怡筠：參加夏令營的都是9到15周歲的孩子，其實(shí)世博會(huì)作為一個(gè)展示各國文化、科技的盛會(huì)，能讓孩子們體會(huì)到樂于助人、樂于與人交流的快樂，鼓勵(lì)孩子們和不同國家、不同民族的人去交朋友。對(duì)拓展孩子的交往能力都非常有益。比如2008年我們的情商夏令營也推出過“奧運(yùn)特別版”，讓孩子們?cè)谟^看奧運(yùn)時(shí)感悟到“不怕失敗”、“我很有自信”等正面的心理力量，反響非常好。相信今年的世博會(huì)也會(huì)讓孩子們受益匪淺。

　　時(shí)報(bào)：前往世博園區(qū)的參觀者會(huì)很多，排隊(duì)等待可能無法避免。但等候時(shí)人們往往會(huì)產(chǎn)生消極的負(fù)面情緒，您覺得有什么好辦法可以避免這種負(fù)面情緒嗎？

　　張怡筠：排隊(duì)等待確實(shí)誰都不喜歡。我覺得可以從三點(diǎn)來將負(fù)面情緒“轉(zhuǎn)正”。首先在出發(fā)前就應(yīng)做好一定的心理準(zhǔn)備：很有可能要先排隊(duì)才能見到有趣的景觀呢！不要一開始就認(rèn)為一定是一路暢通無阻的。第二點(diǎn)是出發(fā)前不妨準(zhǔn)備些“后備物資”，小畫冊(cè)、mp4，甚至是魔方等小玩具，總之就是輕便的各種看的、玩的都帶著，用來打發(fā)排隊(duì)的時(shí)光。第三點(diǎn)也是最重要的，就是不妨將排隊(duì)等候的時(shí)間當(dāng)做兩個(gè)精彩景點(diǎn)間的“休閑空擋”，和朋友一起分享世博有趣的“八卦”，或是舉起相機(jī)拍攝周圍的人或物，說不定還能參加這次的世博攝影大賽！不要將心思都集中在“我在排隊(duì)好累啊”上面。

　　時(shí)報(bào)：偶爾碰到插隊(duì)的游客也真叫人頭痛，勸阻時(shí)常常容易鬧矛盾怎么辦？

　　張怡筠：除了周圍游客應(yīng)互相提醒遵守秩序外，如果遇到插隊(duì)的游客，不妨在勸阻其插隊(duì)時(shí)將他不合適的行為提高到“一定的高度”，比如“您這樣造成的影響多不好呀”，“我們是東道主不應(yīng)該這樣”之類的勸阻，往往比“你素質(zhì)怎么那么差”等針對(duì)個(gè)人的人身攻擊更有效！