時報：作為滬上知名的心理學家，今年您打算怎么玩遍家門口的世博會？有打算和參加您心理培訓(xùn)的學生一起去嗎？

　　張怡筠：一定要去看！7月中旬我會和80多個孩子一起去。

　　時報：非常期待啊！是怎么樣的一個活動？

　　張怡筠：今年我會和參加“張博士青少年情商夏令營”的小朋友們一起參觀世博。我的“青少年情商夏令營”已經(jīng)舉辦十多屆了，今年我們特地將主題定為“世博特別版”。在夏令營中會安排一整天的時間帶孩子們?nèi)ナ啦斡[。

　　時報：世博會和“情商”有什么關(guān)系嗎？都是幾歲的孩子呢？

　　張怡筠：參加夏令營的都是9到15周歲的孩子，其實世博會作為一個展示各國文化、科技的盛會，能讓孩子們體會到樂于助人、樂于與人交流的快樂，鼓勵孩子們和不同國家、不同民族的人去交朋友。對拓展孩子的交往能力都非常有益。比如2008年我們的情商夏令營也推出過“奧運特別版”，讓孩子們在觀看奧運時感悟到“不怕失敗”、“我很有自信”等正面的心理力量，反響非常好。相信今年的世博會也會讓孩子們受益匪淺。

　　時報：前往世博園區(qū)的參觀者會很多，排隊等待可能無法避免。但等候時人們往往會產(chǎn)生消極的負面情緒，您覺得有什么好辦法可以避免這種負面情緒嗎？

　　張怡筠：排隊等待確實誰都不喜歡。我覺得可以從三點來將負面情緒“轉(zhuǎn)正”。首先在出發(fā)前就應(yīng)做好一定的心理準備：很有可能要先排隊才能見到有趣的景觀呢！不要一開始就認為一定是一路暢通無阻的。第二點是出發(fā)前不妨準備些“后備物資”，小畫冊、mp4，甚至是魔方等小玩具，總之就是輕便的各種看的、玩的都帶著，用來打發(fā)排隊的時光。第三點也是最重要的，就是不妨將排隊等候的時間當做兩個精彩景點間的“休閑空擋”，和朋友一起分享世博有趣的“八卦”，或是舉起相機拍攝周圍的人或物，說不定還能參加這次的世博攝影大賽！不要將心思都集中在“我在排隊好累啊”上面。

　　時報：偶爾碰到插隊的游客也真叫人頭痛，勸阻時常常容易鬧矛盾怎么辦？

　　張怡筠：除了周圍游客應(yīng)互相提醒遵守秩序外，如果遇到插隊的游客，不妨在勸阻其插隊時將他不合適的行為提高到“一定的高度”，比如“您這樣造成的影響多不好呀”，“我們是東道主不應(yīng)該這樣”之類的勸阻，往往比“你素質(zhì)怎么那么差”等針對個人的人身攻擊更有效！