領(lǐng)袖夏令營介紹,這三種錯(cuò)誤是:㈠先入為主,當(dāng)聽到什么反映后,便認(rèn)為自己已掌握了解情況,其實(shí)是自己受騙了。㈡分不清秘書、下屬與智囊團(tuán)的區(qū)別,常逼秘書與下屬當(dāng)參謀。㈢有些領(lǐng)導(dǎo)常受部下所左右,部下咋說就咋辦。
1.不要先入為主,更不能先提出一個(gè)結(jié)論,然后要專家調(diào)查“事實(shí)"或引用"科學(xué)道理”來證明這一結(jié)論的正確性。這種決策,看似有專家參加,其實(shí)是自欺欺人。
美國管理學(xué)專家杜拉克1944年受聘于通用汽車公司當(dāng)政策顧問,第一天上班,通用公司總經(jīng)理斯隆找他談話。斯隆說:“我不知道我們要找你研究什么?要你寫些什么?也不知道得出什么結(jié)果?這些都是你的任務(wù)。我唯一的要求,是希望你將你認(rèn)為正確的東西寫出來。你不必考慮我們的反應(yīng),也不必怕我們不同意,尤其重要的是,你不必為了使你的建議易于為我們接受而想到的調(diào)和折衷。在我們公司里,人人都會(huì)搞調(diào)和折衷,不必勞你的駕。”斯隆這段話是領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)典,非常值得我們認(rèn)真體會(huì)的。
2.分清秘書班子與智囊團(tuán)的不同。秘書班子是以領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)人意圖的準(zhǔn)確性和徹底性為評(píng)價(jià)他們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。智囊團(tuán)則是以他們獨(dú)立自主的科學(xué)研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提出真知灼見為評(píng)價(jià)他們工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。許多人把秘書班子視作智囊團(tuán)是錯(cuò)誤的。秘書班子是要看領(lǐng)導(dǎo)的臉色行事的,他們不可能提出真知灼見。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)逼他們獨(dú)立自主提出真知灼見時(shí),他們將不能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的準(zhǔn)確性和徹底性。智囊團(tuán)如果看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事,不敢直言,沒有獨(dú)到見解也決不是一個(gè)好智囊團(tuán)。智囊團(tuán)的意見,領(lǐng)導(dǎo)可采納,也可不采納。有1/3的意見被采納,這個(gè)智囊團(tuán)就是一個(gè)有用的智囊團(tuán)。如果有一半的意見被采納,就是一個(gè)非常好的智囊團(tuán)。但是100%的意見被采納就有問題了,不是智囊團(tuán)越位,就是領(lǐng)導(dǎo)者沒有水平。如果智囊團(tuán)的意見100%都不被采納,說明專家意見與領(lǐng)導(dǎo)者想法背道而馳,則智囊團(tuán)應(yīng)該予以調(diào)換。
3.作為領(lǐng)導(dǎo)者,你是要負(fù)主要責(zé)任,永遠(yuǎn)不要忘記自己的職責(zé),不要為部下所左右。