國際游學(xué)重學(xué)輕游
來源:本站原創(chuàng) 點擊率: 發(fā)布: 2012-5-2
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市場升溫出境“修學(xué)游”市場目前正處于升溫趨勢。其中，價格高達一二萬元的境外“修學(xué)游”頗受中高端消費者的追捧。據(jù)了解，今年出境“修學(xué)游”的路線，包括澳大利亞、新西蘭、新加坡、馬來西亞、日本等國家。以澳大利亞為例，行程多為十余天，旅行社的報價從1.68萬元到2萬元不等。
中青旅中國公民旅游總部出境部歐洲處業(yè)務(wù)主管蔣海燕表示，他們推出的“劍橋英國修學(xué)游”項目已有幾百名學(xué)生報名參加。
港中旅國際旅行社市場部經(jīng)理胡淑薇透露，他們推出的澳大利亞修學(xué)之旅15天行程現(xiàn)在很火，旅行團將采取“homestay”的形式，讓參團學(xué)生入住澳政府規(guī)定的普通居民家庭。
問題顯現(xiàn)修學(xué)旅游，參與者首先看中的是修學(xué)，其次才是旅游。然而，有些“修學(xué)游”卻與此大相徑庭。一家較早推出“修學(xué)游”的旅行社負責(zé)人表示，由于時間短、行程緊，課程只能泛泛地介紹當?shù)氐娜宋臍v史等，并不能完全滿足顧客真正的學(xué)習(xí)要求。中青旅中國公民總部亞非處經(jīng)理張玫說：“與日本和歐美國家相比，中國的修學(xué)旅游仍處在初級階段，需要進行市場培育。”
首先，對修學(xué)旅游的概念還存在著模糊的認識。把修學(xué)旅游看成“學(xué)習(xí)+旅游”是錯誤的。其實，修學(xué)旅游本身是一個概念，它是把一個主題在旅游過程由始至終地體現(xiàn)出來。
顯然，一些旅行社在出境“修學(xué)游”上的服務(wù)還不到位，重“游”輕“學(xué)”的現(xiàn)象還比較嚴重。目前，旅行社安排的多為景點游玩，之前承諾的學(xué)習(xí)安排只是做做樣子。
專家建議針對以上問題，有專家表示，旅行社必須在“修學(xué)游”的設(shè)計上偏重“寓教于樂”，在行程的安排上注重以“學(xué)”為主，在服務(wù)上要細致入微，才能使出境“修學(xué)游”市場健康發(fā)展。
蔣海燕表示，在市場培育階段，旅行社必須對市場進行嚴密調(diào)研，有針對性地設(shè)計產(chǎn)品。她舉例說，在組織英國修學(xué)游的團隊前，旅行社應(yīng)根據(jù)學(xué)生的英語水平和各方面條件適當?shù)靥岣呓M團“門檻”，為的是全體學(xué)生都能夠適應(yīng)當?shù)氐挠⑽乃�，因為只有適合自身條件的環(huán)境才會給孩子帶來最大的收獲。
“只有把服務(wù)做到細微處，產(chǎn)品才能得到游客的認可�！敝袊眯猩缈偵缡袌霾康耐醭皆诮邮鼙緢笥浾卟稍L時說，其實，“修學(xué)游”不僅僅是學(xué)習(xí)英語，可以挖掘的東西還有很多。旅行社要不斷豐富“修學(xué)游”產(chǎn)品，對于不同的目的地，旅行社要根據(jù)市場的需求推出相應(yīng)的產(chǎn)品。
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