領(lǐng)導(dǎo)力是“藝術(shù)”。我們努力在領(lǐng)導(dǎo)力中加入科學(xué),說如果你做某些特定的事就會有某些成果。作為研究者,我們盡力對此進行驗證。盡管我們盡力而為,但是仍然有許多無法說明的東西。有許多東西來自個人,來自個人風(fēng)格,來自個人背景。當(dāng)你跟他人一起或者在他人面前發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的時候,非常像是表演藝術(shù)。不是像繪畫這樣的個人可以完成的藝術(shù),而更像是表演藝術(shù)。
“動員他人”,因為領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于運動。如果你在字典里查管理和領(lǐng)導(dǎo)的來源,你會發(fā)現(xiàn)管理的詞源是手,作為管理者意味著用手操作、處理事物,確保一切正常,有效率,諸如此類的含義。領(lǐng)導(dǎo)的詞源是走、旅行和引導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于去別的地方,因此你要動員他人。
“想要”,是因為出于自己的意志做事、個人全身心投入的時候,人們做得最好。如果人們做事是不得不做,是為了拿工資,是害怕被經(jīng)理懲罰,是因為服從指示,那樣不會產(chǎn)出最佳的成果。因此,需要確保人們想要做,而不是不得不做。
領(lǐng)導(dǎo)力是“奮斗”。領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)常被表述得過于容易了:這是一個公式,做這五件事情,你就能成功。但是實際上,那是艱苦工作、困難、逆境和挑戰(zhàn)。巴里和我是首先提出來領(lǐng)導(dǎo)力是奮斗的。
“共享的理想”不只是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的愿景和價值觀,而是集體的。領(lǐng)導(dǎo)者并非只代表自己,而是代表一群人或者有著一套原則的一項事業(yè)。