在贈禮與受禮問題上，我國一向提倡贈有度，受有節(jié)。西方發(fā)達(dá)國家不送重禮。我們是發(fā)展中國家，又是“禮儀之邦” ，就更要把握好分寸。
受禮分寸的把握有兩種情況：一是把握收與不收的分寸。一般來說，貴重、對方破費(fèi)較大的禮品，應(yīng)婉言謝絕；小件禮品，或只表達(dá)對方心意，不含任何功利成分的禮品，可謝后欣然收下，對方有目的而來，應(yīng)本著“朋友論情，辦事論理”的原則，對力所不能及的事，應(yīng)說明情況，并婉拒禮品。對于至親摯友在重大喜慶和偶遇病災(zāi)困難時(shí)的饋贈，如結(jié)婚時(shí)親友送的大件禮品，或遇病災(zāi)困難時(shí)候，親友捐贈的錢物等，在不影響對方經(jīng)濟(jì)承受力的情況下，應(yīng)熱情接受或部分接受。對于公務(wù)往來中的禮品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。二是把握退與不退的分寸。
一般來說親友之間在節(jié)日喜慶期間的正常禮尚往來，本不存在謝絕或退回的問題。問題是“送禮”也是一種社會現(xiàn)象，有著不同的送禮目的。因此，對于送禮也要進(jìn)行分析。如果是以拉關(guān)系、走后門為目的的禮品，或有賄賂嫌疑的錢物，應(yīng)堅(jiān)決回絕。如果是體諒送禮者的經(jīng)濟(jì)承受力，在誠心感謝并說明原因的同時(shí)，可退回全部或大部禮品，但不要因此傷害對方的感情。
在商務(wù)或公務(wù)活動中，退還禮品時(shí)可附上專門致謝的函件，并說明拒收禮品是本人的決定還是按有關(guān)規(guī)定辦事；對此處置必須適當(dāng)，語言要婉轉(zhuǎn)友善，給贈送者留下回旋的余地。對打算退還的禮品，應(yīng)及時(shí)退回，以不超過24小時(shí)為宜。
