必知的匯報(bào)工作禮儀
來(lái)源:本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊率: 發(fā)布: 2014-12-15
在工作中匯報(bào)工作是下屬對(duì)上級(jí)的尊重,你作為下屬知道該遵守哪些匯報(bào)禮儀嗎?
禮儀培訓(xùn)夏令營(yíng)建議1.遵守時(shí)間,不可失約。應(yīng)樹(shù)立遵守時(shí)間的觀念,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,不要過(guò)早抵達(dá),也不要遲到。2.輕輕敲門(mén),經(jīng)允許后再進(jìn)門(mén)。不可大大咧咧,破門(mén)而入,即使門(mén)開(kāi)著,也要學(xué)會(huì)在外面輕輕敲門(mén),用恰當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級(jí)有人來(lái)了,以便上級(jí)及刻調(diào)整體態(tài)、心理。匯報(bào)時(shí),要注意儀表、姿態(tài),文雅大方,彬彬有禮。
3.匯報(bào)內(nèi)容要實(shí)事求是,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,匯報(bào)時(shí)一定要吐字清晰,語(yǔ)調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。語(yǔ)言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實(shí)真相。
4. 匯報(bào)時(shí)如果上級(jí)沒(méi)注意禮儀時(shí),下屬也要表現(xiàn)自然,不可沖動(dòng),必須還要以禮相待,也可以以身示范來(lái)暗示上級(jí)糾正錯(cuò)誤,或者直言相陳,但應(yīng)注意言辭的藝術(shù)性。
5.不能越級(jí)匯報(bào)。越級(jí)匯報(bào),容易造成領(lǐng)導(dǎo)之間的誤會(huì)甚至引起不必要的麻煩。
6.匯報(bào)結(jié)束后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如果談興猶在,下屬應(yīng)表現(xiàn)坦然,不可著急煩躁,甚至有不耐煩的體態(tài)語(yǔ)言產(chǎn)生,應(yīng)等到由上級(jí)表示結(jié)束時(shí)才可以告辭。告辭時(shí), 要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,與領(lǐng)導(dǎo)告別時(shí)要有禮貌主動(dòng)說(shuō)“謝謝”。
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