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言談體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)， 要遵守一定的禮儀規(guī)范。

    孔子禮儀文化夏令營(yíng)介紹，言談體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)， 要遵守一定的禮儀規(guī)范。主要有：
    態(tài)度端正。公務(wù)活動(dòng)中的言談， 正確的態(tài)度應(yīng)該是熱情、誠(chéng)懇、穩(wěn)重、平易。熱情是言談的基本要求， 冷漠無(wú)情、無(wú)精打采、有氣無(wú)力的言談是沒(méi)有感染力的， 無(wú)法收到效果。真摯誠(chéng)懇是言談的基本態(tài)度，以誠(chéng)為本， 誠(chéng)心待人， 才能取得聽(tīng)者的信任， 虛偽做作， 華而不實(shí)， 都是不可取的。言談還必須穩(wěn)重， 穩(wěn)重是成熟的表現(xiàn)。只有穩(wěn)重， 才能給人安全感， 增加可信程度， 任何輕佻的語(yǔ)言和表情、動(dòng)作都是應(yīng)當(dāng)避免的。平易是與聽(tīng)話(huà)人拉近距離， 不能傲慢無(wú)禮、狂
    妄自大、盛氣凌人。
    神情專(zhuān)注。專(zhuān)注是對(duì)人的一種尊重。談話(huà)時(shí)要精力集中， 不能左顧右盼， 東張西望， 也不能邊說(shuō)邊做其他事情， 翻書(shū)、看報(bào)紙、看電視節(jié)目、批閱文件，都是不禮貌的。如果表現(xiàn)出漫不經(jīng)心、心不在焉， 也會(huì)影響對(duì)方的談話(huà)興趣， 打消交談的熱情。
    內(nèi)容適宜。談話(huà)內(nèi)容要根據(jù)交談的實(shí)際情形而定。有明確話(huà)題時(shí)， 談話(huà)內(nèi)容就要相對(duì)集中， 不能東拉西扯， 不著邊際； 沒(méi)有明確話(huà)題時(shí)， 則可以選擇一些適當(dāng)?shù)脑?huà)題， 話(huà)題必須是健康有益的， 對(duì)方感興趣的， 令人愉悅的。而不能是一些低級(jí)庸俗的， 聳人聽(tīng)聞的、荒誕離奇的、令人反感的。公務(wù)人員尤其不能說(shuō)一些議論領(lǐng)導(dǎo)同事、撥弄是非的閑話(huà)。
    表達(dá)得體。用最恰當(dāng)?shù)难栽~和口吻表達(dá)意思，這就是表達(dá)得體。不同場(chǎng)合、不同對(duì)象、不同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有不同的語(yǔ)氣措詞和語(yǔ)調(diào)聲態(tài)。是慷慨激昂， 還是語(yǔ)調(diào)低沉， 是慢條斯理， 還是加快語(yǔ)速， 是措詞嚴(yán)厲，還是用語(yǔ)平和， 是直話(huà)直說(shuō)， 還是委婉含蓄， 都要看具體情形。不管對(duì)象場(chǎng)合， 不論談?wù)撌裁矗?都是一個(gè)腔調(diào)， 也是不合適的。 【糾錯(cuò)】