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“接納-反映-討論”之三:幫助孩子解決問(wèn)題

來(lái)源:本站原創(chuàng)    點(diǎn)擊率:    發(fā)布: 2013-4-25

用腦力激蕩法引導(dǎo)女兒,比如說(shuō)“寶貝,爸爸知道了你不是不想上學(xué),而是怕做不好,感到壓力很大,咱們想一想有什么辦法能降低這種緊張和壓力呢?”

如何幫助孩子解決問(wèn)題“討論”6步驟

家長(zhǎng)通過(guò)“接納-反映”的溝通過(guò)程(見(jiàn)同一標(biāo)題的博文1和2),孩子漸漸平靜下來(lái),這時(shí)候要引導(dǎo)孩子直面問(wèn)題和困境,和孩子一起討論如何解決問(wèn)題,以孩子為主,家長(zhǎng)的作用不是直接告訴孩子解決問(wèn)題的方法,而是啟發(fā)孩子思考問(wèn)題,培養(yǎng)孩子解決問(wèn)題的能力,關(guān)鍵是:不斷地把問(wèn)題拋給孩子,讓孩子越來(lái)越清晰地看到問(wèn)題是什么,也才能更有效地找到解決辦法。

 

具體來(lái)說(shuō),討論和解決問(wèn)題有6個(gè)步驟:

1.        澄清:用“接納-反映”化解情緒,澄清和分析問(wèn)題

2.        激蕩:用腦力激蕩法發(fā)現(xiàn)盡可能多的辦法,不評(píng)價(jià)好壞

3.        分析:分析和評(píng)估每個(gè)辦法,設(shè)想可能的結(jié)果,引導(dǎo)積極的方法

4.        選擇:確定一個(gè)有效的辦法和實(shí)施時(shí)間、評(píng)估時(shí)間

5.        行動(dòng):鼓勵(lì)孩子用選擇的方法去實(shí)施

6.        反思:評(píng)估辦法的有效性,以及如何改進(jìn)和提高

 

第一步:澄清

假如上例的父女對(duì)話(huà)中,爸爸通過(guò)用“接納-反映”化解孩子的煩悶情緒后,逐漸澄清了問(wèn)題,“不想上學(xué)”“我怕”的話(huà)外音可能是:女兒覺(jué)得又開(kāi)學(xué)了,老師、同學(xué)、家長(zhǎng)都對(duì)自己有很高的期望,希望自己表現(xiàn)優(yōu)秀,自己很害怕做不到,讓大家失望,也覺(jué)得這樣努力非常地累,壓力很大。即要讓女兒明確她面對(duì)的問(wèn)題是“我怕做不好”,而不是“不想上學(xué)”,不想上學(xué)只是逃避壓力的方法之一,而且是消極的方法。

 

第二步:激蕩

用腦力激蕩法引導(dǎo)女兒,比如說(shuō)“寶貝,爸爸知道了你不是不想上學(xué),而是怕做不好,感到壓力很大,咱們想一想有什么辦法能降低這種緊張和壓力呢?” 鼓勵(lì)女兒自己想辦法,越多越好(可以寫(xiě)下來(lái)),假如女兒說(shuō)的方法是:

1.        不想上學(xué)了

2.        不想活了

3.        不在乎別人說(shuō)什么

4.        只要我努力就行了……..

無(wú)論她說(shuō)的辦法是什么,積極的或者消極的,甚至是危險(xiǎn)的,此時(shí)此刻爸爸都不要評(píng)價(jià)好、或者不好,直到女兒說(shuō)出了她能想到的所有方法為止,其中一定包括一些家長(zhǎng)認(rèn)為可行的方法。

這個(gè)階段可能遇到的問(wèn)題是孩子說(shuō)不知道如何解決,或者孩子說(shuō)的方法都很消極,家長(zhǎng)可以問(wèn)“假如***(孩子很欣賞、佩服的同學(xué)、朋友)遇到這樣的問(wèn)題,他會(huì)如何解決?”因?yàn)楫?dāng)局者迷,旁觀(guān)者清,家長(zhǎng)用這種方式把孩子和問(wèn)題剝離開(kāi),作為旁觀(guān)者去重新思考這個(gè)問(wèn)題,他也許會(huì)想出辦法來(lái);如果孩子還是說(shuō)不知道,家長(zhǎng)可以說(shuō)“如果我遇到這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)……”,用這種方式啟發(fā)孩子思考,也可以讓孩子學(xué)習(xí)到家長(zhǎng)的智慧,孩子更愿意接受和合作。

 

第三步:分析

和孩子一起分析每一個(gè)方法的可行性,利弊關(guān)系,設(shè)想這些方法可能的結(jié)果。比如不上學(xué)的結(jié)果是沒(méi)有同學(xué)玩、見(jiàn)不到喜歡的老師、同學(xué)更進(jìn)步的話(huà)自己的壓力更大等;對(duì)于“不想活了”要引導(dǎo)孩子看到生活中的精彩和樂(lè)趣,不要單純地教導(dǎo)孩子珍惜生命;幫助孩子分析“只要我努力,不在乎別人說(shuō)什么”的方法,讓她看到這個(gè)方法是積極和可以控制的,是可行的。

 

第四步:選擇

根據(jù)以上的分析,孩子自然能夠選擇有效的方法。家長(zhǎng)要鼓勵(lì)孩子行動(dòng),比如“什么時(shí)候開(kāi)始做?如何做?”孩子可能說(shuō)出一個(gè)時(shí)間,并允諾一個(gè)行動(dòng),要具體、明確、可評(píng)估。比如明天開(kāi)始(孩子一周內(nèi)行動(dòng)都可以接受),把目標(biāo)分成小目標(biāo)(假設(shè)目標(biāo)是小升初,小目標(biāo)就是每天的上課、作業(yè)等),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表(還有星星表、禮物單),把要完成的任務(wù)列一張清單,并規(guī)定具體的完成時(shí)間,即把小升初的目標(biāo)落實(shí)到每一天,實(shí)際上是把模糊的大目標(biāo)帶來(lái)的壓力分成每一天的小壓力,這是可以承受的壓力,也是具有積極意義的(心理學(xué)研究表明中等壓力水平時(shí)人的績(jī)效最高)。

這個(gè)階段還要事先約定行動(dòng)的周期和評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),比如試行一周,評(píng)估后調(diào)整。

 

第五步:行動(dòng)

根據(jù)制定的時(shí)間表、星星表、禮物單(參見(jiàn)“豆豆時(shí)間表秘笈”)行動(dòng),家長(zhǎng)只要觀(guān)察和記錄,可以配以定時(shí)器來(lái)協(xié)助。

 

第六步:反思

根據(jù)孩子一周的試行結(jié)果,和孩子重新討論、協(xié)商、調(diào)整。

 

 

備注:

以上方法的運(yùn)用前提是家長(zhǎng)要心平氣和。面對(duì)孩子的問(wèn)題和困境,如果家長(zhǎng)著急,甚至生氣、發(fā)脾氣,就要先暫停一下,參考博文《孩子發(fā)脾氣,家長(zhǎng)怎么辦?--母子沖突三部曲》 【糾錯(cuò)】

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