道歉的禮儀
來源:本站原創(chuàng) 點擊率: 發(fā)布: 2014-6-13
孔子國學(xué)夏令營介紹,衷心道歉不但可以彌補(bǔ)破裂的關(guān)系,而且還能增進(jìn)彼此感情。
人非圣人,孰能無過,所以我們應(yīng)學(xué)會道歉。孔子國學(xué)夏令營介紹, 道歉的好處在于,它可以冰釋前嫌,消除他人對自己的惡感,也可以防患于未然,為自己贏得朋友和伙伴。而在道歉過程中,我們也需注意道歉的技巧與禮儀:道歉應(yīng)當(dāng)及時。
知道自己錯了,馬上就要說“對不起”,否則越拖得久,就越會讓人家“窩火”,越容易使人誤解,而且你也越不好開口。為一件五百年前的事情道歉,實在沒什么大意義。
道歉語應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。
有愧對別人的地方,就應(yīng)該說:“深感歉疚”,“非常慚愧”?释麆e人的原諒,就可以說:“多多包涵”,“請您原諒”。有勞別人,可以說:“打擾了”,“麻煩了”。一般的場合,也可以講:“對不起”,“很抱歉”,“失禮了”。
道歉可以借助于“物語”。
有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒,給對方寫一封信也可以。對西方女士來說,最好的道歉方式,就是送上一束鮮花,婉“言”示錯。這類借物表意的道歉“物語”,會有很好的反饋效果。
道歉應(yīng)當(dāng)大方。
道歉絕非恥辱,應(yīng)當(dāng)大大方方,堂堂正正、遮遮掩掩。也不要過分貶低自己,說什么“我真笨”,“我真不是個東西”(除非你們的關(guān)系“非同尋!保,這可能讓人看不起,也有可能被人得寸進(jìn)尺,欺軟怕硬。
道歉并非萬能。
不該向別人道歉的時候,就千萬不要向?qū)Ψ降狼浮2蝗粚Ψ娇隙ú淮髸I(lǐng)你的情,搞不好還會因此而得寸進(jìn)尺,為難于你。即使有必要向別人道歉時,也要切記,更重要的,是要使自己此后的所作所為有所改進(jìn),不要言行不一,依然故我。讓道歉僅僅流于形式,只能證明自己做人缺乏誠意。
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【糾錯】
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